KunderSeaside Hotel
Mere tid til service, mindre tid på nøgler
Hotel og ferielejligheder ved havnen i Thyborøn.
Udfordringen
Sene ankomster betød nøgler i bokse, opkald efter lukketid og personale, der skulle være til stede for at lukke gæster ind.
Seaside Hotel i Thyborøn har værelser og ferielejligheder. Mange gæster ankommer sent, og uden et nøglefrit system kræver sene ankomster, at nogen er til stede eller kan kontaktes.
Sådan løste vi det
WeAccess giver gæsten en kode ud fra bookingen i Sirvoy til sit værelse eller sin lejlighed.
Rengøringen har egne koder, og personalet kan låse op på afstand, hvis en gæst har brug for hjælp.
Det kører automatisk
- 1Gæstekoder sendes automatisk på ankomstdagen
- 2Værelser og lejligheder i samme system
- 3Rengøringen har egne koder
- 4Fjernoplåsning ved behov
Hverdagen i dag
Gæsterne kan gå direkte ind, også når receptionen er lukket.
Det betyder det i hverdagen
Sene ankomster uden opkald
Gæsterne går direkte ind med deres kode, også når receptionen er lukket.
Mere tid til service
Tiden, der før gik med nøgler, bruges nu på gæsterne.
Rengøring uden masterkort
Rengøringen har egne koder i stedet for delte nøgler.
“Det nøglefri system har gjort vores arbejde meget lettere. Gæsterne synes, det er nemt at bruge, og vi har mere tid til at tage os af det, der virkelig betyder noget: servicen.”
Kunne det her også virke hos jer?
Vi viser gerne, hvordan en tilsvarende opsætning ville se ud for jeres døre.
Flere kunder
Næste case: Hotel Assens
Klar til at blive nøglefri?
På 30 minutter taler vi om jeres døre og behov og viser, hvordan WeAccess kan bruges hos jer.
